CocoTeモバイルアプリにログインする方法を説明します。
初回起動時
アプリを初めて起動すると、ログイン画面が表示されます。
ログイン方法の選択
Googleアカウントでログイン
- 「Googleでログイン」ボタンをタップ
- Googleアカウントを選択
- 必要に応じてパスワードを入力
- ログイン完了
メールアドレスとパスワードでログイン
- 「メールアドレスでログイン」をタップ
- メールアドレスとパスワードを入力
- 「ログイン」ボタンをタップ
- ログイン完了
Appleアカウントでログイン（iOSのみ）
- 「Appleでサインイン」ボタンをタップ
- Face ID / Touch IDで認証
- ログイン完了
自動ログイン
一度ログインすると、次回起動時は自動的にログインされます。
自動ログインを無効にする
- 「その他」タブをタップ
- 「設定」を選択
- 「自動ログイン」をOFFにする
ログインできない場合
パスワードを忘れた場合
- ログイン画面で「パスワードを忘れた場合」をタップ
- メールアドレスを入力
- パスワードリセット用のメールが送信されます
- メール内のリンクをタップしてパスワードをリセット
アカウントがロックされた場合
複数回ログインに失敗すると、アカウントが一時的にロックされます。
- 15分後に再試行してください
- それでもログインできない場合は、管理者にお問い合わせください
生体認証の設定（推奨）
ログイン後、生体認証を設定すると、次回から素早くログインできます。
Face ID / Touch ID（iOS）
- 「その他」タブをタップ
- 「設定」を選択
- 「Face ID / Touch IDを使用」をONにする
指紋認証（Android）
- 「その他」タブをタップ
- 「設定」を選択
- 「指紋認証を使用」をONにする
ログアウト
- 「その他」タブをタップ
- 「ログアウト」ボタンをタップ
- 確認ダイアログで「ログアウト」をタップ